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Parlons de
votre problème.
Une urgence ? Appelez, c'est le plus rapide. Un dépannage à planifier ou une salle de bain à refaire ? Remplissez le formulaire, on vous répond avec un créneau et un montant.
Demander un devis.
Décrivez votre besoin en quelques lignes. Plus vous êtes précis, plus notre réponse le sera — et si vous avez une photo de la panne, envoyez-la par WhatsApp en parallèle.
Le devis à distance
Un devis à partir
d'une photo ?
Oui, dans beaucoup de cas. Une fuite sous l'évier, un chauffe-eau qui goutte, un robinet à remplacer, une salle de bain à refaire : une photo nette vaut souvent mieux qu'une longue description. Vous l'envoyez par WhatsApp, on identifie le problème à distance et on vous dit ce qu'il faut prévoir — sans déplacement à vide.
Étape 1
Vous envoyez la photo
Prenez la panne ou la pièce concernée en photo, sous un angle qui montre bien le raccord, l'appareil ou la zone à traiter, et envoyez-la par WhatsApp avec un mot sur ce qui se passe. Plusieurs clichés valent mieux qu'un seul.
Étape 2
On identifie à distance
Dix ans de métier permettent souvent de reconnaître la cause sur image : le type de raccord, le modèle d'appareil, l'ampleur des travaux. On vous rappelle avec les premières questions utiles et la marche à suivre.
Étape 3
Le montant est annoncé avant
Quand la photo suffit à cadrer l'intervention, le montant est annoncé avant tout déplacement, et il ne bouge plus. Si un point reste à vérifier sur place, on vous le dit clairement plutôt que de gonfler la note en cours de route.
Certaines situations demandent malgré tout un passage : une fuite encastrée à localiser, une rénovation complète à mesurer, un accès difficile. La photo sert alors à préparer la visite et à éviter les allers-retours. Dans tous les cas, elle accélère la réponse et réduit les déplacements inutiles.
Vous hésitez sur la marche à suivre ? Lire nos conseils avant de nous appeler — nos articles répondent aux pannes les plus courantes et vous aident à décrire le problème.
Une urgence ?
N'écrivez pas, appelez.
Le formulaire est fait pour les devis et les travaux à planifier. Si l'eau coule maintenant, le téléphone reste le plus rapide.